PALAVRAS-CHAVE VOLTAR PALAVRA-CHAVE: marketing   O PAPEL DAS EMPRESAS SEGUNDO AS EXPECTATIVAS DO CONSUMIDOR E O IMPACTO DA CONDUTA EMPRESARIAL SOCIALMENTE RESPONSÁVEL NA INTENÇÃO DE COMPRA Wescley Silva Xavier; Rodrigo Gava; Carlos Henrique Osório Silva; Afonso Augusto de Teixeira Freitas de Carvalho Lima; Guilherme Silveira Martins.   O PAPEL DO PERSONAGEM IMAGINÁRIO NA FIDELIZAÇÃO DE MARCAS E PRODUTOS Alber Francisco dos Santos Neto; Luiz Claudio Gonçalves Gomes.   UM ESTUDO CRÍTICO DAS PRINCIPAIS PREMISSAS PSICOLÓGICAS NO MARKETING DE MARCA Ana Elena Austrilino Paz; Jean Charles Zozzoli.